Privacyverklaring 

Benten Martens

HEEL JE NATUUR, een eenmanszaak van Benten Martens, hecht veel belang aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens worden verzameld, waarom dat gebeurt en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

• de website www.heeljenatuur.rocks

• alle diensten, sessies, trajecten, workshops en communicatie van HEEL JE NATUUR

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

Verantwoordelijke voor de verwerking:
Benten Martens – HEEL JE NATUUR
Ondernemingsnummer: BE0797.077.308
E-mail: heeljenatuurbenten@gmail.com
Telefoon: +32 471 52 60 06

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

HEEL JE NATUUR verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor haar werking, zoals:

• naam en voornaam

• e-mailadres

• telefoonnummer

• adresgegevens (indien nodig voor facturatie)

• facturatie- en betalingsgegevens

• communicatie (e-mails, berichten, intake-informatie die je zelf deelt)

• voorkeuren m.b.t. communicatie (bv. nieuwsbrief)

Daarnaast worden bij het bezoeken van de website beperkte technische gegevens verzameld (zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's) uitsluitend voor statistische en technische doeleinden. Deze gegevens worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

3. Waarom worden je gegevens verwerkt?

Je persoonsgegevens worden verwerkt voor één of meerdere van de volgende doeleinden:

• het organiseren en uitvoeren van sessies, trajecten, bosbaden en workshops

• communicatie in het kader van een overeenkomst

• administratie en facturatie

• beantwoorden van vragen of aanvragen

• verzenden van praktische informatie over activiteiten

• nieuwsbrief of inspiratie-mails (enkel mits expliciete toestemming)

• verbetering van de website en dienstverlening

4. Rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• de uitvoering van een overeenkomst

• een wettelijke verplichting (bv. boekhouding)

• jouw expliciete toestemming (bv. nieuwsbrief)

• het gerechtvaardigd belang van HEEL JE NATUUR (zoals normale communicatie met klanten)

Je kan je toestemming op elk moment intrekken.

5. Worden gegevens gedeeld met derden?

Je gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden.

Ze worden enkel gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor de werking, bijvoorbeeld met:

• boekhouder of boekhoudprogramma

• e-mail- of nieuwsbriefsoftware

• IT- of cloud-dienstverleners

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van HEEL JE NATUUR en volgens de GDPR.

6. Bewaartermijn

Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bv. facturen).

7. Beveiliging van gegevens

HEEL JE NATUUR neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Gegevens worden opgeslagen bij dienstverleners die voldoen aan de GDPR en, waar van toepassing, binnen de Europese Economische Ruimte.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te kijken

• je gegevens te laten verbeteren of aanvullen

• je gegevens te laten verwijderen

• de verwerking te beperken

• bezwaar te maken tegen verwerking

• je gegevens over te laten dragen

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via e-mail.

9. Nieuwsbrief

Je ontvangt enkel een nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie wanneer je hier uitdrukkelijk voor hebt gekozen.
Je kan je op elk moment uitschrijven door contact op te nemen.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, dan kan je contact opnemen met HEEL JE NATUUR.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Wijzigingen

HEEL JE NATUUR kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.