Privacyverklaring

Uw vertrouwen in ons is het belangrijkste kapitaal van HEEL JE NATUUR en Benten Martens (hierna genoemd "HJN", "wij" of "ons"). 

Uw privacy komt op de eerste plaats. Deze privacy verklaring is van toepassing op 

1) de website https://www.heeljenatuur.rocks (hierna genoemd de "Website") en 2) op alle (commerciële) relaties tussen HJN en haar klanten, prospecten en zakenpartners. HJN tracht ten allen tijde te handelen in overeenstemming met enerzijds de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en anderzijds de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, beter gekend als GDPR. 

Deze Privacy Verklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die HJN verzamelt en de wijze waarop deze persoonsgegevens worden gebruikt en verwerkt. Het bezoeken van de Website, het invullen van online formulieren, alsook het contact opnemen als gevolg van de Website van HJN impliceert uw uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of e-mail bevestiging) van de Privacyverklaring en aldus van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. 

Soorten persoonsgegevens HJN kan volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken: 

• Naam/Bedrijfsnaam Voornamen 
• Woonadres Bedrijfsadres 
• E-mailadres 
• Telefoonnummer (vast/gsm) 
• Geboortedatum/geboorteplaats zoals vermeld in het uittreksel van het geboorteregister
• Communicatievoorkeur
• Correspondentie naar en van HJN Informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website, (zoals maar niet beperkt tot IP-adres, browsertype, de webpagina die u bezocht wanneer u toegang verkreeg tot de Website) 

HJN verzamelt tevens automatisch anonieme informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website. Zo zal HJN, bijvoorbeeld, automatisch loggen welke onderdelen u bezoekt van de Website, van welke webbrowser u gebruik maakt, welke website u bezocht wanneer u toegang kreeg tot de Website, alsook wat uw IP-adres is. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar het laat HJN toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de Website, alsook om meer gerichte communicatie te verzenden. 

Wijze van verzameling persoonsgegevens 

Deze persoonsgegevens worden verzameld in het kader van: 

• Een samenwerking met HJN 
• Het invullen van Google Formulieren 
• Correspondentie met en uitgaande van HJN Het aanvragen van een offerte 

De door HJN verzamelde persoonsgegevens worden aldus uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt. 

Gebruik persoonsgegevens 

HJN kan gebruik maken van uw persoonsgegevens voor: 

• De aanmaak account en de bevestiging daarvan, indien van toepassing 
• De uitvoering van een overeenkomst met HJN 
• Het leveren van de diensten van HJN Het verzenden van uitnodigingen voor geplande bosbadsessies en andere activiteiten 
• Het verzenden van facturen en de invordering van betalingen 
• De opmaak van een offerte 
• Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken 
• Statistische doeleinden 

Het optimaliseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de Website HJN zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer het noodzakelijk is in kader van het verlenen van de diensten van HJN en de optimalisering daarvan (zoals bv het verwerking van betalingen, database management). Indien het noodzakelijk is dat HJN in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze Privacy Verklaring. Onverminderd het voorgaande, is het evenwel mogelijk dat HJN uw persoonsgegevens openbaar maakt: 

•  Aan de bevoegde autoriteiten 1) wanneer HJN hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en 2) ter vrijwaring en verdediging van onze rechten; 
• Wanneer HJN of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, in welk geval uw persoonsgegevens – dewelke HJN heeft verzameld – een van de overgedragen activa zal zijn; 
• Met het oog op het detecteren van gelijkaardige profielen zoals het uwe, behoudens wanneer u zich hiertegen uitdrukkelijk hebt verzet. 

In alle overige gevallen zal HJN uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of doorgeven aan derde partijen, tenzij wanneer zij 1) hiervoor uw toestemming heeft bekomen en 2) met de betreffende derde partij een dataverwerkingsovereenkomst heeft afgesloten, dewelke de nodige garanties bevat betreffende confidentialiteit en privacy conformiteit van uw persoonsgegevens. 

Opslag persoonsgegevens 

Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is 1) door de wet of 2) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart HJN uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelen, zoals beschreven in de Privacyverklaring onder 'gebruik persoonsgegevens'. 

Uw privacy rechten 

Wanneer u beroep wenst te doen op uw privacy rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen met heeljenatuurbenten.rocks. 

• Recht op toegang tot de persoonsgegevens die HJN mogelijks over u beschikt; 
• Recht op rectificatie of update van uw persoonsgegevens; 
• Recht op schrapping van uw persoonsgegevens ('recht om te worden vergeten'); 
• Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens; 
• Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens; 
• Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. 

Via email kan u steeds aangeven welke persoonsgegevens u wil updaten, wijzigen en/of verifiëren. Indien u geen nieuwsbrieven of informatie over onze diensten meer wilt ontvangen en/of indien u uw persoonsgegevens wil laten schrappen, kunt u dit eveneens op elk moment aangeven via email. 

Beveiliging persoonsgegevens 

HJN verbindt er zich toe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van 1) ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook 2) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens. HJN zal alle verzamelde persoonsgegevens bewaren in de cloud. 

Niettegenstaande het veiligheidsbeleid van HJN, de controles die zij uitvoert en de handelingen die zij stelt in dit kader, kan een onfeilbaar niveau van veiligheid niet worden gegarandeerd. Geen enkele methode van overdracht of doorgifte via het internet noch enige methode van elektronische opslag is 100% veilig, zodoende kan HJN in dit kader geen absolute veiligheid garanderen. 

Update Privacyverklaring 

HJN is gerechtigd om deze Privacy Verklaring te updaten door een nieuwe versie te plaatsen op de Website. Het is aangewezen om regelmatig de Website en de betreffende pagina waarop de Privacyverklaring wordt weergegeven te raadplegen, om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen. 

Andere websites 

De Website kan mogelijks hyperlinks bevatten naar andere websites. In geen geval is HJN verantwoordelijk voor het privacy beleid of de privacy praktijken van enige derde partij.

Klachten 

Wanneer u klachten heeft betreffende de manier waarop HJN uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Privacy Commissie.

Contacteer HJN Indien u vragen heeft over de Privacy Verklaring of over de wijze waarop HJN uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, gelieve ons te contacteren: 

• Via e-mail: heeljenatuurbenten@gmail.com  
• Via telefoon: 0032 471 52 60 06